328管家式旅游简介

    我国是一个地大物博的国家，国土面积960多万平方公里，山川秀丽，人文景点众多。人口13亿，年国内生产总值2007年达32130亿美元。进入新世纪以来，我国旅游业发展迅速，已成长为第三产业中最具活力与潜力的新兴产业，在大多数地方还成为拉动经济发展的支柱产业、优势产业或先导产业。
在进入新世纪后，世界各国也认识到，在商业领域，旅游将成为服务业的一大支柱产业。我国随着经济的高速发展，超过日本成为世界第二大经济体已为期不远。根据有关专家预计，在旅游方面，无论是国内游还是出入境游，中国都将在新世纪里成为世界上最大的目的地国和出境旅游国。
    旅游服务是一个千差万别的行业，由于市场经济的特殊性和残酷性，在激烈的竞争环境下，旅游服务单位的服务质量及服务价格也各不相同，在此种情况下，随着旅游业的蓬勃发展，游客的要求也随之提高，并不断提出新的期望和需求。为了能使游客得到真正的实惠和更周到的服务，经过较长时间的探索、酝酿和策划，特在国内外首家推出“328管家式旅游”。
    简洁地说，“328管家式旅游” 就是颠覆了传统旅游模式中的许多操作规程，将个性化、人性化的元素渗入其中，在运作中它完全改变了游客听从导游在旅游行程中，在时间支配、购物、娱乐等方面预先设定的呆板安排，并根据游客的喜好选定适合于自己的旅游行程，在导游管家的贴身服务下，在不违背游客自行制订的旅游行程的大前提下，自由支配整个旅游行程且享受旅游中应得的休闲乐趣。“328管家式旅游”在理念上比目前流行的商务考察游、自助游等高端游产品更完善、更有安全感及人情味。游客在确立了旅游意向后，首先自己在我公司的网络旅游超市中，根据旅游服务单位提供的推荐旅游线路，设计出适合于自己个性化的旅游线路、游览景点和旅游行程，然后再与旅游服务单位协商确认签约，行程从始至终，旅游服务单位会专门为游客配备全程导游管家，为游客服务。由于“328管家式旅游”的操作流程与传统旅游模式区别极大，游客付费清楚明了，故我公司及旅游服务联盟所有各地的加盟旅行社，在操作执行上都将杜绝单位及导游提取回佣，这将成为旅游产品中的一个极具优势的亮点。游客选择“328管家式旅游”服务出游，将享受到尊贵的、个性化的及挚友陪伴般的度假旅游。
    2007年，我国旅游业各项经济指标均创历史新高，国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场均取得飞速发展，全年仅国内旅游和入境旅游总人数达到16.3610亿人次，旅游总收入978亿美元，分别较2006年同比增长10%和12.4%。据有关专家预计，北京举办奥运会，将带动我国旅游业的一个飞速发展期，2008年以后的五年内，我国旅游业的各项指标将以25%～30%的速度增长，甚至会超过30%。目前，我国已初步形成了基本完备的旅游接待体系，开发建成各级景点2万多个，A级旅游景区671家，星级饭店12024家、各类旅行社16891家、优秀旅游城市247个。
    随着科技的快速发展，通讯联络日新月异，而方便快捷的互联网正逐步成为民众使用频率最多的载体，也成为了旅游查询及预定的主要工具。
    在旅游方面，商务考察游、休闲式自助游、自驾游等已经成为旅游的一种必然趋势。除了传统的团队游，自助游、自驾游外，到目前为止，国内外还没有一家旅游单位策划出更新更富有人情味的旅游产品，将旅游产品、完善的网络服务平台及全新的服务模式进行组合为游客服务。在目前的自助游服务中，一些自助游者经常会出现旅游诚信没有保障，常常被宰的现象，同时游客还享受不到旅行社那样的团队价格。而跟旅行社的团队出游，又会出现时间紧凑，强制性消费，及赶鸭式的行程安排，致使游客享受不到旅游度假的乐趣，反而是花钱买罪受。
    游客最享受的旅行方式其实是到达目的地后，在当地有自己的亲朋好友可以接待，安排食宿，根据自己的需要安排时间，在亲友的陪同下游山玩水，享受当地的民俗风情、休闲娱乐，不用担心被骗、被宰，在轻松愉快中度过旅游时光。可是每个游客不可能在任意一个自己想去的旅游目的地，都有自己的亲朋好友能够接待自己，正是在这样的前提下，我公司才推出了极具人性化的“328管家式旅游”业务。
    我公司目前牵头在全国34个省市自治区及港澳台地区建立了一个诚信超级旅游大联盟，各地的旅游联盟成员将为通过我公司订购旅游产品出游的游客派出全程管家导游，这些专业的全程管家导游就会充当游客在游程中的“亲朋好友”，让放心、热情、愉快、满足伴随游客的整个行程。
    我公司将在自己的网络旅游超市（www.8880328.com），发布各地最新的旅游推荐线路及相关景点信息近十余万条，还有不同档次的接待用车、宾馆、餐饮、导游、管理费用等信息，游客可根据我公司在网络旅游超市上提供的资料按自己的需求，在我公司客服人员的协助下，制定旅游日程安排，我公司再以此日程方案提供服务及报价。待游客确认后我们可按照游客需要提供的相应服务，从机场、车站、码头等地接待游客开始全程旅行，内容包括：接机、住宿安排、景点游览、餐饮购物、娱乐休闲等（不在服务范围内的项目由客人自理，我公司保证客人享受优惠价）。
    联盟的目标： 328管家式旅游-力争打造成为国际上高端品牌游的代名词！
    联盟的宗旨: 为顾客提供便捷、高质、优价、诚信旅游保障